ایزو iwa1-ایزو iwa2

ایزو IWA2

این استاندارد به منظور کمک به موسسات آموزشی میباشد تا سیستم مدیریت کیفیت بر پایه استاندارد ایزو 9001 را با توجه به شرایط و ویژگی های خاص موسسات طرح ریزی و پیاده سازی نماید.

فواید بهره مندی از سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد IWA 2: 2007
• تثبیت جایگاه سازمان آموزش‌دهنده در محیط اجتماعی- اقتصادی مربوط به حوزه فعالیت خود
• ارتقاء تصویر سازمان در جامعه و افزایش اعتماد مشتریان
• اطمینان خاطر از انطباق با الزامات قانونی و حرفه‌ای
• بهبود وضعیت اقتصادی از طریق کاهش هزینه‌های ناشی از کیفیت پایین
• اثبات تعهد مدیران ارشد سازمان به بهبود مداوم فرایندها و خدمات خود و ارتقاء سطح علمی و فرهنگی جامعه

دامنه کاربرد استاندارد IWA 2:2007
تمامی سازمانهای ارائه دهنده خدمات آموزشی در کلیه سطوح شامل مدارس ابتدایی، راهنمایی و دبیرستان، مراکز آموزش عالی، دانشگاه‌ها، موسسات آموزشی، مراکز ارائه دهنده آموزش‌های از راه دور، مکاتبه‌ای و الکترونیکی می‌توانند از این استاندارد استفاده نمایند.

ایزو IWA1:2005

ایزو IWA 1  به کلیه مراکز درمانی کمک میکند که با بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 ،شرایط و ویژگیهای این مراکز درمانی را برنامه ریزی و اجرا نمایند.

دامنه کاربرد ایزو IWA 1:2005:
تمامی سازمان‌های مرتبط با خدمات بهداشتی و درمانی که در زمینه مدیریت و ارائه خدمات و محصولات بهداشتی و درمانی فعالیت می‌کنند شامل مراکز آموزشی و پژوهشی، بیمارستان‌ها، ادارات و مراکز نظارتی و سایر سازمان‌های مرتبط بدون در نظر گرفتن نوع، اندازه، محصول و خدمتی که ارائه میکنند  و تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان محصولات دارویی با توجه به اهمیت فرایندها و خدمات در مراکز بهداشتی و درمانی، الزامات سیستم مدیریت کیفیت در این مراکز به شکل متفاوتی نسبت به سایر صنایع و بخش‌های کسب و کار تفسیر می‌شوند.

هدف از تدوین راهنمای مجزا برای مراکز بهداشتی و درمانی:  
•    بهبود کیفیت و ایمنی خدمات بهداشتی و درمانی
•    بهبود فرایندها به منظور افزایش ارزش افزوده برای سازمان و مشتری
•     ارتقاء تصویر سازمان در جامعه،
•    افزایش اعتماد مشتری و دسترسی به ابزاری جهت ارزش‌گذاری بر کیفیت  یکپارچگی با رویکرد نگاه تخصصی

  مزایای پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد IWA 1: 2005:
 ■ بهبود کیفیت خدمات
 ■ بهبود شایستگی‌ها و محیط کار کارکنان
 ■ بهبود وضعیت اقتصادی از طریق کاهش هزینه‌های ناشی از کیفیت پایین
 ■ اطمینان خاطر از انطباق با الزامات قانون

بهسان مديريت پرشين
آدرس: جردن – بلوار گلشهر- برج آي تک- ط3- واحد49
تلفن: 22010088
22650151-4
http://www.iso-co.ir/Home